Evaluación de usabilidad del Sistema Generador de Objetos de Aprendizaje Móviles con base en un estudio de campo

Maestría en Computación Aplicada

Objetivos

General

Evaluar la usabilidad del sistema generador de objetos de aprendizaje móviles (SiGOAM) con usuarios
reales. 

Específicos 
  • Analizar los diferentes servicios que proporciona el SiGOAM 
  • Identificar las características de usabilidad que se deben de evaluar de un sistema web orientado a
    generar contenido educativo.
  • Generar y aplicar instrumentos de evaluación de usabilidad a los usuarios del estudio de campo. 
  • Realizar extensiones y mejoras al sistema con base en la retroalimentación recibida por los usuarios.

Características

➢ Evaluación de usabilidad del SiGOAM con un estudio de campo y aplicando las normas ISO/IEC 25010 e ISO/IEC 25022

➢ Las características evaluadas fueron eficacia, eficiencia y satisfacción

➢ Los módulos de análisis y diseño obtuvieron una calificación aceptable en cuanto a eficacia y eficiencia, mientras que los módulos de desarrollo y pruebas orientadas a producto obtuvieron una calificación satisfactoria.

➢ En la característica de satisfacción obtuvo una calificación aceptable

Implementación

Conclusiones

Con base en las observaciones de los usuarios y en los resultados obtenidos con el segundo instrumento, se identificaron y mejoraron los siguientes aspectos que permitan incrementar la eficacia y la eficiencia del sistema:

  •  Diseño de menús de navegación
  •  Presentación de formularios y contenidos multimedia como imágenes y vídeo
  •  La terminología utilizada en algunas secciones
  • La consistencia en el posicionamiento de los botones y mensajes
  •  Consistencia en los iconos y colores utilizados
  •  La codificación del sistema en general para facilitar su mantenimiento en el futuro

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